Gerb. klientai ir mūsų svetainės lankytojai, informuojame apie tai, kad yra patikslintos ir nuo 2020 sausio 20 d. įsigalioja naujos Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės (toliau - "Taisyklės"), o taip pat Privatumo politika.

Vienas svarbiausių pakeitimų yra susijęs su klientų pareiga užsakymo pateikimo ar registracijos metu pateikti korektišką el. pašto adresą, kad visa klientui adresuota korespondencija pasiektų jį ir pasiektų tinkamą asmenį.

"9.3 Pateikdamas užsakymą ir/ ar sukurdamas paskyrą ir/ ar prisijungdamas prie ELP tiesiogiai arba per savo socialinę paskyrą (pvz. Facebook, Google ar pan.), Klientas privalo užtikrinti, kad jo nurodytas el. pašto adresas yra teisingas ir priklauso Klientui. Klientui nurodžius neteisingą ir/ ar jam nepriklausantį el. pašto adresą - Klientas negali reikšti jokių pretenzijų Bendrovei dėl jo užsakymo informacijos ir/ ar asmens duomenų atskleidimo trečiosioms šalims. Bendrovė nėra atsakinga už galimą informacijos pateikimą trečioms šalims ir toks duomenų perdavimas jokiais atvejais negali būti laikomas asmens duomenų saugumo pažeidimu, kadangi buvo atliktas Kliento nurodytu el. pašto adresu."

Kitas papildymas patikslina parduodamos monetos kokybės apibrėžimą (6.2 punktas). Tai yra svarbu, nes kai kurie pradedantys kolekcininkai užsakant paprastas UNC kokybės monetas tikisi gauti idealios, t.y. prilygstančios Proof lygiui, būklės monetas. Mes negalime įtakoti, kaip vienos ar kitos ES šalies kalyklų ruošinių parinkimo, saugojimo, monetų kaldinimo, pakavimo procesų ir siūlome kolekcininkams tiesiogiai iš kalyklų gaunamas monetas. Vienų jų, pvz. 2 eurų UNC proginių monetų kokybė geresnė, kitų blogesnė, bet visos šios monetos atitinka UNC apibrėžimą.

"6.2 Bendrovė užtikrina, kad saugojimo ir pakavimo metu (jei toks atliekamas) kolekcionavimo objektai, tame tarpe monetos, būtų tokios pat būklės kaip jos buvo gautos iš kalyklos arba Bendrovės partnerio. Monetų pagaminimo kokybė ir būklė atitinka jų aprašyme nurodyto lygio. Parduodamos monetos, kurios atitinka nurodytą lygį laikomos kokybiškomis. Žemiau pateikiamas tipinis šių lygių sąrašas (įskaitant, bet neapsiribojant):

1. UNC (angl. „uncirculated“) – įprasta apyvartai skirta, tačiau joje nebuvusi, moneta iš bankinio ritinėlio, maišelio arba kitokios standartinės pakuotės. Tokios monetos paprastai pateikiamos Klientui PVC maišeliuose arba kapsulėse. Šioms monetos naudojami vidutinės kokybės ruošiniai, o ant pačių monetų paviršiaus ir/ ar jų briaunų gali būti įbrėžimų ar kitokių defektų, kurie paprastai atsiranda gamybos ar pakavimo metu. Ant šių monetų paviršiaus gali būti oksidacijos fragmentų;
2. BU (angl. „brilliant uncirculated“) – moneta, kuri gaminama pagal pagerintą UNC technologiją, atskiriant monetas gamybos metu. Tokios monetos parastai pateikiamos specialioje gamintojo pakuotėje (angl. "tube") ir/ar kapsulėje ir/ ar numizmatinėje pakuotėje. Šioms monetos naudojami geros kokybės ruošiniai, o ant pačių monetų paviršiaus ir/ ar jų briaunų ir/ar kapsulių gali būti labai smulkių įbrėžimų ar kitokių defektų, kurie paprastai atsiranda gamybos ar pakavimo metu. Ant šių monetų paviršiaus taip pat gali būti nedidelių oksidacijos fragmentų;
3. Proof (liet. „veidrodinis paviršius“) – aukščiausios kokybės monetos, pagamintos naudojant veidrodinės kokybės ruošinius ir specialią kaldinimo įrangą. Kalykloje monetos patalpinamos į specialias kapsules, o luitai – į standartizuotas PVC pakuotes. Išimti/ perpakuoti tokiais monetas/ luitus kategoriškai nerekomenduojama. Monetų paviršius yra švarus, be įbrėžimų. Tačiau ant kapsulių/ pakuočių ar jų briaunų gali būti labai mažų įbrėžimų. Išimtinais atvejais monetos/ luitai  gali turėti oksidacijos požymių, pvz. sidabrinės monetos gali keisti spalva arba ant jų gali atsirasti nedidelių (paprastai iki 5 mm) oksidacijos dėmių, o ant auksinių monetų/ luitų gali atsirasti raudoni oksidacijos (paprastai iki 1 mm) taškai. Dažniausiai to priežastimi būna netinkamai pasirinkti ruošiniai, metalų kombinacijos arba gamybos/ pakavimo procesų pažeidimai. 

Bet kokios kokybės/ būklės tauriųjų metalų gaminių oksidacija laikoma natūraliu neišvengiamu cheminiu procesu, kurio atsiradimo tikimybė atvirkščiai proporcinga monetos/ luito kokybei ir apsaugos nuo aplinkos poveikio lygiui, t.y. oksidacijos atsiradimo tikimybė ant Proof monetos yra ženkliai žemesnė, nei ant UNC monetos."

Maloniai prašome susipažinti su visais pakeitimais čia:

1. Privatumo politika
2. Pirkimo ir paslaugų teikimo taisyklės